에이전트 (AI Agent)

AI 에이전트란?

AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 스스로 계획을 세우고, 도구를 사용하며, 단계별로 실행하는 자율적인 AI 시스템입니다. 비서를 떠올려 보세요. "다음 주 부산 출장을 준비해 줘"라고 말하면, 비서가 알아서 항공편을 검색하고, 호텔을 예약하고, 일정표를 만들어 줍니다. AI 에이전트도 이와 같은 방식으로 작동합니다.

기존 챗봇이 질문에 단순히 답변하는 수준이었다면, 에이전트는 웹 검색, 코드 실행, 파일 관리, API 호출 등 실제 행동을 수행할 수 있다는 점에서 큰 차이가 있습니다.

어떻게 작동하나요?

AI 에이전트는 보통 LLM을 두뇌로 사용합니다. 사용자의 요청을 받으면, LLM이 작업을 하위 단계로 분해하고, 각 단계에 필요한 도구(검색, 계산기, 코드 실행기 등)를 선택하여 실행합니다. 실행 결과를 다시 분석한 뒤 다음 단계를 결정하는 반복적 추론 루프를 거칩니다.

왜 중요한가요?

AI 에이전트는 AI를 단순한 대화 도구에서 실질적인 업무 수행자로 격상시킵니다. 소프트웨어 개발, 데이터 분석, 고객 지원 자동화 등 다양한 분야에서 인간의 생산성을 획기적으로 높일 수 있습니다. 2025년 이후 AI 업계의 가장 뜨거운 키워드이며, OpenAI, Anthropic, Google 모두 에이전트 기능 강화에 집중하고 있습니다.