도입 첫 달에 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?
업무 후보를 줄이고 성공 기준(KPI, 품질, 비용)을 명문화하는 것이 가장 중요합니다.
2026 AI 도입 전략 프레임워크
30/60/90일 기준으로 2026 AI 도입 목표, KPI, 실행 우선순위를 정리한 전략 프레임워크입니다.
업데이트: 2026. 2. 25.
핵심 요약
- 도입 성과는 모델 선택보다 업무 흐름과 책임 구간 설계에 더 크게 좌우됩니다.
- 초기 지표를 명확히 두면 PoC 이후 확장 판단이 빨라집니다.
- 보안·권한·감사 로그를 초기에 넣어야 운영 전환 리스크가 줄어듭니다.
30/60/90일 도입 로드맵
| 단계 | 기간 | 핵심 목표 | KPI |
|---|---|---|---|
| 정렬 단계 | 0~30일 | 우선 업무 선정, 데이터/보안 기준 정의 | 대상 업무 3개 확정, 리스크 체크리스트 100% |
| 실험 단계 | 31~60일 | 워크플로우 PoC 실행, 품질·비용 측정 | 처리시간 20% 단축, 오류율 기준선 확보 |
| 확장 단계 | 61~90일 | 운영 프로세스 통합, 책임 체계 고정 | 월간 자동화 처리량 증가, SLA 준수율 95%+ |
결론
AI 도입은 도구 설치가 아니라 운영 설계입니다. 30/60/90일 단위로 KPI와 책임 구간을 함께 고정해야 확장이 안정됩니다.
데이터 근거
- 30/60/90일 단계별 목표와 KPI를 공개 운영 사례 기준으로 구성했습니다.
- 보안·권한·감사 로그 요구사항을 초기 단계 체크리스트에 포함했습니다.
- 도입 성과는 처리시간, 오류율, SLA 준수율을 함께 추적하도록 설계했습니다.
출처
실행 우선순위와 KPI는 조직 상황에 맞게 정기적으로 조정해야 합니다.
AI 도입 가이드 FAQ
PoC에서 운영 전환이 막히는 이유는 무엇인가요?
대부분 권한 체계, 데이터 거버넌스, 장애 대응 프로세스가 늦게 정의되어 확장 단계에서 병목이 발생합니다.
경영진 보고에는 어떤 지표가 효과적인가요?
처리시간 절감, 자동화 비율, 품질 오류율, 운영 비용 변화를 같이 제시하면 의사결정이 빨라집니다.
다음 단계
도입 계획을 비교·비용·트렌드 데이터로 점검하세요.