"생성AI" 검색 결과 7건
기업 고객 서비스 조직은 생성AI 기반 에이전트를 도입하고 있으나, 실제 운영 환경까지 전환하는데 통합 및 내부 시스템 연계 문제로 프로젝트가 중단되는 사례가 적지 않다. 파일럿 단계에서 멈추는 경우가 다수 발생하며, 복수 에이전트 간 조율 부재가 운영 리스크로 이어지고 있다. 엔터프라이즈 고객 서비스용 AI 에이전트 플랫폼 기업…
글로벌 기업 환경에서 인공지능(AI)은 실험 단계를 넘어 핵심 운영 인프라로 편입되고 있다. 생성AI 확산과 자동화 고도화로 업무 효율과 분석 역량이 강화되는 동시에, 데이터 보호와 알고리듬 신뢰성, 법적 책임 문제도 병행 확대되고 있다. 이러한 환경에서 기업의 AI 거버넌스 체계와 위험 관리 전략은 경영 핵심 의제로 부상하고 있다. 글로벌 보험 중개·위험…
소프트웨어 개발 환경에서 생성AI 도입이 확산되고 있지만, QA 조직에서는 여전히 실질적 활용에 한계가 존재해 왔다. 테스트 관리 시스템과 AI가 분리된 구조에서는 프로젝트 맥락이 반영되지 않은 일반적 답변이 생성되는 문제가 발생했다. 요구사항과 테스트 데이터가 내부 시스템에 존재함에도, AI는 이를 인식하지 못해 반복적인 설명과 수동 작업이 필요했다.…
사이버 위협 지형은 암호화 중심의 랜섬웨어에서 신원 탈취·사칭·지능형 피싱을 결합한 사기 중심으로 이동하고 있다. 생성AI 확산은 비즈니스 이메일 침해와 공급업체 사칭의 정교함을 높이며, 재무 손실이 보안 사고 인식보다 앞서 기록되는 구조적 문제를 드러낸다. 이에 따라 이사회는 기술 지표보다 재무·운영 영향과 복원력을 연결하는 통합 지표를 요구하고 있다.…
생성AI 기반 음성 기술이 광고, 콘텐츠, 교육, 대화형 서비스 등 산업 전반으로 확산되면서 유명인 음성 IP의 합법적 활용 모델에 대한 관심이 높아지고 있다. 특히 초상권과 퍼블리시티권 보호가 중요해진 환경에서 AI 음성 합성과 정식 라이선싱을 결합한 사업 구조가 새로운 시장 모델로 부상하고 있다. 인공지능 오디오 연구·개발 전문 스타트업 일레븐랩스는…
생성AI 확산과 함께 기업 현장에서 AI 기반 자동화 도입이 빠르게 진행되고 있다. 그러나 현장에서는 생산성 향상 기대와 달리 업무량 증가와 성과 기준 상향이 동시에 나타나고 있다는 조사 결과가 나왔다. 무료 업종별 이력서 템플릿 제공 기업 레주메템플릿츠닷컴(ResumeTemplates.com)이 발표한 설문조사에 따르면 응답자 31%는 AI 도입 이후…
생성AI 확산으로 협업툴에 AI 기능이 빠르게 탑재되고 있다. 그러나 회의록 요약이나 문서 정리 중심의 보조 기능은 프로젝트 실패의 근본 원인인 ‘초기 설계 부실’을 해결하지 못한다는 지적이 제기돼 왔다. 프로젝트의 상당수 리스크는 기획·구조화 단계에서 발생하며, 이 구간의 비효율은 실행 전반에 영향을 미친다. 협업 소프트웨어 기업 마드라스체크(Madras…